HABLAR EN PÚBLICO
Dirigido a cualquier persona interesas en recibir una formación sólida en Oratoria.

Hoy realmente todo es comunicación. Veremos como en la medida en que los procesos se automatizan, el potencial humano cada vez se centrará más en comunicación.

ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE.
Dirigido a ejecutivos, profesionales y empleados en áreas de atención al público, promoción , mercadeo y ventas.

La actitud de servicio es la disposición que mostramos hacia ciertas situaciones, influye para realizar nuestras actividades y nos permite facilitar u obstaculizar nuestro camino.

ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO.
Dirigido a todos aquellos gerentes, supervisores, profesionales y técnicos sin distinción de especialidad, que necesitan administrar efectivamente su tiempo.

El tiempo, uno de los mayores recursos de que disponemos suele tener una gran influencia en la Productividad de la organización. Productividad es lograr más y mejores resultados con los mismos recursos disponibles y en el menor tiempo disponible.

COBRANZA TELEFÓNICA EFECTIVA.
Dirigido a: Jefes, supervisores, Ejecutivos y gestores del departamento de cobranzas. Cobradores Telefónicos y de campo, asistentes contables , asistentes administrativos, asistentes de finanzas y contabilidad, secretarias y toda persona vinculada con las finanzas, facturación y cobranzas de la empresa.

Conocer las técnicas y herramientas necesarias para el desarrollo de sus habilidades dentro de la cobranza telefónica con una orientación a resultados.

LIDERAZGO Y RELACIONES INTERPERSONALES .
Dirigido a ejecutivos, gerentes, niveles intermedios, líderes de proyecto, supervisores, empleados y obreros.

El liderazgo implica el uso de la influencia, ser un agente de cambio , ser capaz de afectar la conducta y el rendimiento de los miembros del grupo y cumplir unos objetivos individuales, grupales u organizacionales.

DESARROLLO DE HABILIDADES DE SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO.
Dirigido a ejecutivos y personal en general que sean líderes de grupos, jefes de secciones, jefes de departamentos o coordinadores de área. Supervisores y personal en entrenamiento para ocupar el puesto de supervisor.

Desarrollar habilidades y apoyar a los equipos de trabajo, a que logren resultados en calidad, productividad y velocidad de respuesta, es necesaria la capacitación de los actuales supervisores.

EXCELENCIA SECRETARIAL.

Rescatar la importancia del papel que desempeñan las secretarias dentro de la empresa, incrementar la capacidad de análisis y mejorar la toma de decisiones.

NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA DE CONFLICTOS.
Ejecutivos, jefes y personal en general.
Encuadre estratégico del proceso de negociación en Recursos Humanos. Marco negociador, intereses y posiciones. Ámbitos y estilos negociadores. Trabajar nuestro estilo negociador.

LA VENTA ESTRATÉGICA.
Dirigido a las fuerzas de venta con experiencia y también a otras personas claves de la organización.
Dar pautas para establecer Sistemas de Venta Personal utilizando las más actualizadas y probadas estrategias.

DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Dirigido a todo directivo , jefe o trabajador interesados en el desarrollo de su propio potencial emocional.

Los cambios en el entorno de las organizaciones y la necesidad de enfrentarse constantemente a nuevos retos y situaciones pueden repercutir negativamente en el desempeño.

TALLER DE ORTOGRAFÍA, GRAMÁTICA Y REDACCIÓN.
Dirigido fundamentalmente al personal secretarial y a todo colaborador interesado en mejorar su redacción.

Taller fundamentalmente práctico, basado en ejercicios en los que se enfrentarán a problemas de acentuación, puntuación, concordancias.

DESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.
Dirigido al personal en general, con mayor énfasis en mandos medios y superiores de las empresas.

El trabajo e n equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto. El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente.

MOTIVACIÓN TOTAL.
Dirigido a directivos, técnicos, profesionales y trabajadores en general, que quieran mejorar a través de la motivación.

Nos movemos por una fuerza interna o externa que hace que nos encaminemos hacia un sitio u otro. A este impulso se le conoce como Motivación que es el factor clave para conseguir éxito en nuestro desarrollo profesional.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES SOCIALES.
Dirigido a trabajadores de todos los niveles de actividad y de todas las categorías profesionales.

Desarrollar habilidades sociales de relación y comunicación que mejoren la capacidad de los trabajadores para transmitir información, tomar decisiones , coordinar trabajos, manejar situaciones conflictivas, generar buen clima de trabajo, etc.

VALORES PERSONALES Y CORPORATIVOS.

Dirigido a todos los colaboradores de su organización.

Concientizar sobre la importancia de los Valores para el diario vivir y en las bases para un futuro sólido.

DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA.
Dirigido a todo el personal de la organización.

Conocer nuestros niveles de autoestima. Mejorar la relación que mantenemos con nosotros mismos. Promover nuestro crecimiento como personas.

MANEJO DEL STRESS LABORAL.
Ejecutivos , jefes y personal en general que se enfrentan a diario a situaciones estresantes.
Manejar el estrés mediante estrategias que permitan controlar sus efectos negativos poniendo en práctica un repertorio conductual apropiado que lleve a mejorar la productividad y su calidad de vida.

EQUIPOS DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO.
Directores, gerentes, jefes de departamento, supervisores y personal involucrado en la calidad, productividad, mejora continua e innovación de la empresa.

Identificar, definir e implementar las estrategias y técnicas que se requieren para integrar, coordinar, dirigir y mantener activos equipos de trabajo de alto rendimiento y aplicarlas en sus organizaciones.